We zoeken een medewerker (4/5de of voltijds) die ons kan ondersteunen bij klantenservice, (online) productadvies en orderverwerking van onze webshop met duurzame producten, ComfyCool.be

• Klantenmails en telefoons opvolgen
• Vragen over bestellingen, leveringen en producten beantwoorden
• Orders verwerken en controleren
• Leveringen en retouren opvolgen
• Administratieve ondersteuning bij verkoop en logistiek
• (Online) productadvies geven over airco’s, warmtepompen, zonnepanelen en andere duurzame producten
• Ondersteuning bij offertes opmaken voor installaties op bureau
• Mensen adviseren en begeleiden in de showroom
• Klaarzetten van bestellingen (beperkt) en helpen bij ophalingen van orders door klanten
• Ondersteuning bij het aanvullen van productdata op de webshop

• Klantvriendelijk en communicatief sterk
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Ervaring met e-commerce, klantenservice of administratie is een plus
• Kennis van airco’s en duurzame producten is een grote plus
• Zelfstandig kunnen werken
• Goede kennis Nederlands, Frans en Engels vereist

Bij ComfyCool kom je terecht in een klein, hecht team waar je geen nummer bent. Je krijgt een afwisselende functie met klantencontact, administratie, webshopondersteuning en productadvies.

Je werkt mee aan een webshop in duurzame producten, een sector die sterk in beweging is en waar veel toekomst in zit. We zorgen voor een duidelijke opleiding, zodat je stap voor stap vertrouwd raakt met onze producten, manier van werken en klanten.

We bieden jou:

• Een voltijdse of 4/5de functie
• Een afwisselende job met veel klantencontact
• Een hecht team met korte communicatielijnen
• Een aangename en praktische werkomgeving
• Ruimte om bij te leren over duurzame producten
• Een correcte verloning volgens ervaring
• Een stabiele functie binnen een groeiende webshop
• De kans om mee te bouwen aan de verdere groei van ComfyCool.be